Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda con algo? Aquí están nuestras preguntas más frecuentes.

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Nos especializamos en una gama de soluciones tecnológicas, incluyendo el diseño y desarrollo de sistemas embebidos, desarrollo de software a medida, soluciones de redes, consultoría tecnológica y capacitación. Nuestros servicios están adaptados para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente, asegurando soluciones de alta calidad y eficiencia.

Nuestro proceso comienza con una consulta detallada para entender tus requisitos específicos. Luego pasamos a la fase de planificación y diseño, seguida por el desarrollo, pruebas e implementación. Cada proyecto es gestionado por un equipo experimentado para garantizar la entrega a tiempo y la satisfacción del cliente.

Sí, ofrecemos soluciones integrales que incluyen tanto el diseño de hardware como el desarrollo de software, especialmente en el ámbito de los sistemas embebidos. Esta capacidad dual nos permite proporcionar servicios de desarrollo de espectro completo desde el diseño de hardware hasta la integración y optimización del software.

Atendemos a una variedad de industrias, incluyendo telecomunicaciones, salud, automotriz y electrónica de consumo. Nuestras soluciones están diseñadas para ser versátiles y escalables para satisfacer las diversas necesidades de estas industrias.

¡Absolutamente! Proporcionamos capacitación y soporte detallados para garantizar que tu equipo pueda utilizar y mantener efectivamente el software y los sistemas que desarrollamos. Nuestras sesiones de capacitación pueden personalizarse según los niveles de habilidad y necesidades de tu personal.

La seguridad es una prioridad en todos nuestros proyectos. Integramos medidas de seguridad en cada etapa del ciclo de vida del desarrollo de software. Esto incluye prácticas de codificación segura, pruebas de seguridad rigurosas e implementación de medidas robustas de protección de datos.

El tiempo para un proyecto puede variar según la complejidad y el alcance del mismo. Después de nuestra consulta inicial, proporcionamos una estimación del tiempo del proyecto que incluye hitos y fechas de entrega.

Para obtener una cotización, por favor contáctanos a través de nuestro sitio web o llámanos directamente. Programaremos una consulta para discutir tu proyecto en detalle y proporcionar una cotización personalizada basada en tus necesidades y requisitos específicos.

Sí, ofrecemos servicios de soporte y mantenimiento continuo para asegurar el rendimiento óptimo y la longevidad de tus sistemas. Nuestros servicios de soporte incluyen actualizaciones, parches de seguridad y resolución de problemas.

Mantenemos flexibilidad en nuestra gestión de proyectos para acomodar cambios o ajustes necesarios. Los ajustes de alcance se manejan a través de un proceso claro de solicitudes de cambio, estimaciones revisadas y cronogramas actualizados para asegurar la transparencia y la satisfacción del cliente.

Crotons TechWorks acepta varios métodos de pago, incluyendo las principales tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos electrónicos a través de plataformas como PayPal.

No, nos enorgullecemos de nuestra transparencia. Todos los costos potenciales se detallan claramente en la propuesta y el acuerdo inicial. Cualquier gasto adicional potencial solo se incurrirá con tu total acuerdo en respuesta a cambios en el alcance o requisitos inesperados del proyecto.

Sí, ofrecemos descuentos para compromisos a largo plazo y para clientes recurrentes como parte de nuestro compromiso con fomentar relaciones comerciales sostenibles. Los detalles específicos pueden discutirse durante la fase de negociación del contrato.
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¡Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta que tengas! Por favor, déjanos saber qué estás buscando y haremos todo lo posible para asistirte.

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